Несгораемая шкурка

Не раз сталкивался с обращениями пассажиров, у которых аннулировался обратный билет, если они не успели на рейс «туда». Это вызывало справедливое негодование: билет-то оплачен! Почему авиакомпания его обнуляет? Может, я каким-то другим образом добрался до точки назначения и рассчитываю улететь назад по тому самому билету в два конца, используя только возвратную компоненту перелета? Почему, опоздав на один рейс, я теряю возможность улететь обратно?
Теперь, опоздавшие на рейс, но уже прибывшие в аэропорт, смогут воспользоваться обратным билетом- он будет действителен. Мера начнёт действовать с 1 сентября.
При этом, размер платы за аннулирование билета или изменение условий перевозки ограничивается фактическими расходами — дополнительных комиссий не будет.
Считаю, что это справедливо и логично, и новые приказы Минтранса ликвидируют дискомфорт пассажиров в таких ситуациях.
✅